Члены нашего клуба заслуживают большего
Мы одинаково высоко ценим тех, кто уже с нами работает, и тех, кто уделяет нам время. Когда вы делитесь своими идеями, выступаете с инициативой и участвуете в конкурсах и опросах мы выдаем баллы. Так мы благодарим вас за участие в нашей корпоративной жизни.
Наша цель заключается в том, чтобы все члены клуба развивали цифровое восприятие аналогового мира, становились "интеллектуальным" предприятием и успешно конкурировали на цифровом рынке.
FAQ
основные вопросы
Если вы не найдете ответ на свой вопрос обращайтесь в открытую линию службы поддержки.
Что такое KC WELL?
KC WELL - это закрытое сообщество, объединяющее людей, близких по образу жизни и сфере деятельности, открывает им доступ к эксклюзивным акциям, специальным предложениям и мероприятиям KC-ONLINE.GROUP. Позволяет членам сообщества участвовать в формировании пакетов услуг, путем голосования и опросов за вознаграждение в виде баллов и ценных подарков.
Как стать участником KC WELL?
Оформить подписку KC WELL можно путем online регистрации на сайте, либо в приложении KC WELL, подписавшись на наши новости: из welcome-письма вы можете скачать online карту KC WELL прямо в свой смартфон в приложение APPLE WALLET или GOOGLE PAY.
Как рассчитывается скидку в программе лояльности KC WELL?
Процент скидки зависит от суммы ваших заказов за последние 365 дней (12 месяцев):
Как применить преимущества подписки KC WELL?
Для того, чтобы воспользоваться преимуществами KC WELL не обязательно иметь физическую карту. Вы можете сообщить сотруднику компании номер телефона, на который указали при регистрации или воспользоваться KC WELL из приложения Apple Wallet/Google Pay. Для того, чтобы применить скидку по KC WELL на сайте, необходимо ввести в корзине при заказе уникальный промокод, который мы отправляем после регистрации.
Что нужно сделать, чтобы продлить срок действия скидки?
Для сохранения скидки необходимо зделать заказ, соответствующий уровню вашей скидки или превышающий его. Например, чтобы сохранить скидку 5%, необходимо в период ее действия совершить покупки в TTRRVV.MARKET и KC-CLOUD.ME, KC DESIGN, KC PROMOSERVICE на сумму от 15 000 рублей.
Что будет с моей скидкой, если я перестану пользоваться услугами или сумма заказов окажется меньше уровня моей скидки?
Если в период действия скидки сумма ваших заказов окажется недостаточной для получения скидки более высокого уровня или сохранения текущего, ваша скидка уменьшится до размера скидки, нижестоящей по отношению к предыдущему уровень скидки на следующие 365 дней. Например, если у вас была скидка 10% и за 365 дней с момента ее получения сумма ваших покупок не превысила 39 999 рублей, ваша скидка уменьшится до 7%. Если у Вас была скидка 2% и за 365 дней с момента ее получения сумма ваших покупок оказалась меньше 14 999 рублей, то скидка перестанет действовать, пока сумма ваших покупок не достигнет уровня, необходимого для получения скидки.
Что делать, если мне не начисляются баллы?
Вы можете написать в открытыю линию службы поддержки KC WELL или на kc@kc-online.group в теме письма указав «Не начисляется скидка или баллы», необходимо дополнительно указать о себе следующую информацию: уникальный промокод, дату рождения, имя и фамилию, e-mail, телефон, город.
Как проверить, активна ли моя карта, какой размер накоплений по моей карте?
Написать нам на kc@kc-online.group, в теме письма указав «Проверка статуса карты», а в самом письме нужно указать уникальный промокод и ФИО владельца карты, написать в открытыю линию службы поддержки KC WELL, и попросить проверить статус вашей карты.
— Бесплатные Сайты и CRM.